Privacidad NeWeL
Instrucciones para solicitar la eliminación de datos
Si interactuaste con NeWeL a través de nuestro sitio web, WhatsApp, formularios de contacto, Meta/Facebook, Instagram u otros canales digitales, podés solicitar la eliminación de tus datos personales asociados a esa interacción.
Cómo solicitarlo
Envianos un correo a privacidad@newel.com.ar con el asunto Solicitud de eliminación de datos.
Incluí tu nombre, medio por el cual nos contactaste y la información necesaria para identificar la interacción, por ejemplo correo electrónico, teléfono o usuario de la red social.
Qué datos podemos eliminar
Podemos eliminar datos de contacto, mensajes recibidos, consultas comerciales, solicitudes de soporte, registros asociados a formularios y otra información personal que no sea necesaria conservar por obligaciones legales, contractuales, contables o de seguridad.
Proceso de atención
- Recibimos la solicitud en privacidad@newel.com.ar.
- Validamos la identidad o la relación con la información solicitada para evitar eliminaciones indebidas.
- Revisamos los sistemas y canales donde pueda existir información asociada.
- Eliminamos o anonimizamos los datos que corresponda.
- Respondemos confirmando la gestión o explicando si existe una razón legal para conservar cierta información.
Plazo de respuesta
Responderemos las solicitudes dentro de un plazo razonable, normalmente dentro de los 10 días hábiles desde la recepción de la información necesaria para procesarlas.
Para consultas sobre privacidad también podés escribir a privacidad@newel.com.ar.